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国家电网95598调考(新业务类)题库
总共有 151 条题目
国家电网95598调考(新业务类)题库
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1
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
2
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
3
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
4
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
5
根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法
6
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
7
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
8
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规
9
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规
10
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
根据《95598业务处理“最终答复”使用规范
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
《国家电网公司95598业务管理暂行办法申诉
符合下列哪种情形的客户投诉,界定为重要投
营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公
符合下列哪种情形的客户投诉,界定为重大投
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
用电检查人员属于外勤人员,主要从事()等
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
重大服务事件应坚持即时上报原则,主要包括
属于下列哪些情形的,为不属实投诉()。
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
申诉工单内容应包括:()、申诉目的和申诉
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相
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