试题与答案

根据《95598业务处理“最终答复”使用规范》中规定,国网客服中心应在回访(回复)客

题型:判断题

题目:

根据《95598业务处理“最终答复”使用规范》中规定,国网客服中心应在回访(回复)客户时,要求回访人员回访(回复)后直接办结工单,但对存在服务风险的事件,应做好上报、处理工作。

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:C

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