简述流程重组的原则。

纳税服务工作必需完善纳税指南，按照（）的要求完善全国统一的纳税指南库，作为税务机关为纳税人提供纳税服务的重要依据。

A.内容完整

B.简明扼要

C.分类科学

D.准确实用

什么是滑坡、泥石流？滑坡、泥石流的危害？观察研究滑坡要汪意的要素？形成滑坡的一般原因和条件及其防治措施是什么？

下列关于―优质服务的说法中，正确的是哪一项？（）

A.优质服务就是指所有环节都能为所有的客户省钱的服务

B.客户感受不到轻松的环境并能被尊重的服务不能称为―优质服务

C.优质服务是为大多数讲理的客户准备的，不可能为全体客户考虑

D.优质服务是为客户接受的本次服务考虑，不追求客户的回头率

E.所谓―优质服务就是指要把所有客户的汽车高质量的维修好

赤游丹的发病原因下列哪项是错误的：（）

A.局部皮肤损伤

B.脐部护理不善

C.脐部疾患

D.臀部湿疹

E.皮肤过敏