负责客人投诉的处理是（）的工作内容。A.客房部秘书 B.客房部经理 C.客房楼层主管

a²+6a+(      )=（a+(       )）²

茵陈具有的功效是（）。

A.利水渗湿，安神

B.清利湿热，解毒泻火

C.利水渗湿，除痹

D.清利湿热，利湿退黄

E.利水通淋，祛风湿

通报情况使用( )

A．通知

B．通告

C．通报

D．情况报告

利用命令定义条形菜单，下列正确的一项是

A．DEHNE POPUP<菜单名>

B．DEFINE MENU<菜单名>

C．DEHNE PAD<菜单名>

D．DEFINE BAR<菜单名>

陆游的创作上，不包含以下哪一个倾向？（）

A、以现实主义为主

B、提出了“诗穷而后工”的诗歌理论

C、继承了屈原等前代诗人忧国忧民的优良传统

D、立足于自己的时代而作了出色的发挥