题目:
国内不少学者都认为,企业应采用一系列()措施,提高服务的质量。
A、提高服务质量
B、减少服务质量风险
C、不断改进服务质量
D、全面服务质量管理
答案:
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参考答案:B解析:A选项观点与题意不符,题中公民参与两会在线建言与社会听证制度无关,故排除。B选项观点正确且与题意相符,公民参与两会在线建言与是公民通过社情民意反映制度参与民主决策,故入选。C选项观点...