试题与答案

()应成为整体质量管理规划的一个不可缺少的组成部分A、客户培训制度B、客户奖励制度C

题型:单项选择题

题目:

()应成为整体质量管理规划的一个不可缺少的组成部分

A、客户培训制度

B、客户奖励制度

C、客户反馈制度

D、客户指导

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:A

试题推荐
题型:问答题

某工程,施工总承包单位依据施工合同约定,与甲安装单位签订了安装分包合同。基础工程完成后,由于项目用途发生变化,建设单位要求设计单位编制设计变更文件,并授权项目监理机构就设计变更引起的有关问题与总承包单位进行协商。项目监理机构在收到经相关部门重新审查批准的设计变更文件后,经研究对其今后工作安排如下: (1)由总监理工程师负责与总承包单位进行质量、费用和工期等问题的协商工作; (2)要求总承包单位调整施工组织设计,并报建设单位同意后实施; (3)由总监理工程师代表主持修订监理规划; (4)由负责合同管理的专业监理工程师全权处理合同争议; (5)安排一名监理员主持整理工程监理资料。 在协商变更单价过程中,项目监理机构未能与总承包单位达成一致意见,总监理工程师决定以双方提出的变更单价的均值作为最终的结算单价。 项目监理机构认为甲安装分包单位不能胜任变更后的安装工程,要求更换安装分包单位。总承包单位认为项目监理机构无权提出该要求,但仍表示愿意接受,随即提出由乙安装单位分包。 甲安装单位依据原定的安装分包合同已采购的材料,因设计变更需要退货,向项目监理机构提出了申请,要求补偿因材料退货造成的费用损失。1.逐项指出项目监理机构对其今后工作的安排是否妥当不妥之处,写出正确做法。2.指出在协商变更单价过程中项目监理机构做法的不妥之处,并按《建设工程监理规范》写出正确做法。3.总承包单位认为项目监理机构无权提出更换甲安装分包单位的意见是否正确为什么写出项目监理机构对乙安装单位分包资格的审批程序。4.指出甲安装单位要求补偿材料退货造成费用损失申请程序的不妥之处,写出正确做法。该费用损失应由谁承担

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题型:材料题

[20 世纪战争与和平]

阅读下列材料:

材料一

        德意志放弃它在东非的要求……承认英国保卫桑给巴尔……英国把海利哥兰岛让给德意志……德意志应对大英帝国……在非洲的反法政策……在亚洲的反俄政策……给予帮助。

--1890年7月1日《英德关于殖民地的协定》

材料二

        ……德国要求法兰西共和国把……广大地区(指刚果)让出。……法国放弃它在那块土地邻近区域享有的权利,而由德国控制这一区域,这将会……使英国的北非与南非分离开来。德国当政人士……必须明白,任何一个英国政府……也不会容许在分配非洲 * * 上有这样大的变更!——引自1911年7月14日《泰晤士报》

请回答:

(1)比较材料一和材料二,指出英国对德关系发生了怎样的变化?说明英国对德政策的实质是什么?

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(2)综合上述材料,分析当时帝国主义国家之间的关系有何特点?

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