题目:
在直接服务中顾客的感受的计算公式是()。
A.顾客的感受=(物质所得+精神所得)×价值成本(货币成本)+时间成本-风险成本+机会成本-期望值
B.顾客的感受=(物质所得+精神所得)×价值成本(货币成本)+时间成本+风险成本+机会成本-期望值
C.顾客的感受=(物质所得+精神所得)÷价值成本(货币成本)+时间成本+风险成本+机会成本-期望值
D.顾客的感受=(物质所得+精神所得)÷价值成本(货币成本)+时间成本-风险成本+机会成本-期望值
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:错