试题与答案

()是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况,然后按照价值等级将客户划分

题型:单项选择题

题目:

()是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况,然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段,并进行可视化展现,从而形成量化的客户价值体系。

A.单一指标分类法

B.多重指标分类法

C.客户价值计分卡

D.交易类指标

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:C解析: C项错在“看重人的个性”。文中说“突出人的个性”是西方文艺复兴时期思想家的看法。其他三项都可在文中找到依据。

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