客户转投其它企业，需要耗费时间、精力与新产品服务提供商建立关系，这种转换成本叫（）。

（1）配位化学创始人维尔纳发现，取COCl₃•6NH₃ （黄色）、CoCl₃•5NH₃（紫红色）、COCl₃•4NH₃（绿色）和COCl3•4NH₃（紫色）四种化合物各1mol，分别溶于水，加入足量硝酸银溶液，立即产生氯化银，沉淀的量分别为3mol、2mol、1mol和1mol．

①请根据实验事实用配合物的形式写出它们的化学式．

COCl₃•6NH₃______，COCl₃•5NH₃______，COCl₃•4NH₃（绿色和紫色）______．

②后两种物质组成相同而颜色不同的原因是______．

③上述配合物中，中心离子的配位数都是______．

（2）向黄色的三氯化铁溶液中加入无色的KSCN溶液，溶液变成血红色．该反应在有的教材中用方程式FeCl³⁺3KSCN═Fe（SCN）₃+3KCl表示．经研究表明，Fe（SCN）₃是配合物，Fe³⁺与SCN^-不仅能以1：3的个数比配合，还可以其他个数比配合．请按要求填空：

①Fe³⁺与SCN^-反应时，Fe³⁺提供______，SCN^-提供______，二者通过配位键结合．

②所得Fe³⁺与SCN^-的配合物中，主要是Fe³⁺与SCN^-以个数比1：1配合所得离子显血红色．含该离子的配合物的化学式是______．

③若Fe³⁺与SCN^-以个数比1：5配合，则FeCl₃与KSCN在水溶液中发生反应的化学方程式可以表示为FeCl3+5KSCN=K2[Fe（SCN）5]+3KCl

．

下列关于股份有限公司发起人的责任描述不恰当的是（）。

A.发起人负有资本充实责任

B.发起人认购的股份不得少于公司股份总数的35%

C.发起人的过失导致公司损失的，应当对公司承担赔偿责任

D.发起人持有的公司股份可以转让

罗伯特是一运输企业合伙人之一。因生意很兴隆，罗伯特便和妻子在附近又开了一家运输企业，主要由其妻照管。依我国《合伙企业法》有关规定，罗伯特是否可以这样做

A．可以这样做

B．经全体合伙人同意可以这样做

C．经多数合伙人同意可以这样做

D．不可以这样做

已知某施工机械预算价格为1000000元。贷款利息系数为1.2，残值率为3%，机械耐用台班5000台班，则该机械台班折旧费为( )元/台班。

A．240
B．194
C．233
D．200

发生卡钻事故时，小班泥浆工应收集记录哪些基础数据资料？