题目：
根据及时服务的原则，以下行为哪个属于有效率的服务行为？（）
A.数字化电话服务中心服务
B.营业大厅人工服务
C.服务人员上门服务
D.营业大厅顾客自己解决
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：(1)上述材料体现了马克思主义哲学关于矛盾同一性原理。同一性，即“统一”、“一致”，是矛盾双方相互吸引的性质和趋势，是事物的稳定、和谐状态。矛盾同一性为事物的存在和发展提供条件和场所，使矛盾...
