影响CRM成败的因素有（）。 A.CRM的规划 B.人的因素 C.梳理企业内部流程

1995年11月11日甲某在某市一个体户乙某摊贩的饮食店里就餐，吃了一条鱼两碗饭。当时就觉得鱼味鲜美，但是吃下不到5分钟便感到手指和口唇麻木，于是没有再吃饭就回家，下午甲某呕吐不止，手脚麻木行动不便，言语模糊。于是甲的家人将他送往医院急诊。经医院医生询问，才知道甲某中午吃了鱼，结合病情，医生认定甲某吃了有毒的鱼以后引起食物中毒。经过抢救，甲某于14日病愈出院。甲某认为自己系食用乙某饮食店卖的鱼中毒住院，要求乙某承担全部医疗费365元，并支付营养费853元，交通费62元，合计1，271元。

提示：根据民法原理和《民法通则》的规定，侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿与食物中毒有直接联系的损失。本案中甲某未死亡，但是身体的健康受到损害，侵害人乙某需要赔偿的有（）

A.交通费

B.医疗费

C.精神损失费

D.营养费

E.误工工资

F.生活补助费

根据Starling机制，产生最大张力的肌节长度是（）

A.1.6～1.8μm

B.1.8～2.0μm

C.2.0～2.3μm

D.2.5～2.7μm

E.大于3.6μm

The new stadium being built for the next Asian Games will be ______ the present one.

A．three times as bigger as

B．three times as big as

C．as big as three times

D．as three times big as

患者，男性，48岁。饮酒后出现上腹持续性胀痛，逐渐加重，无呕吐，给予解痉药物无好转。体格检查：急性病容，烦躁不安，脉搏每分钟120次，血压90/70mmHg（12/9kPa），腹胀，全腹压痛，上腹明显，反跳痛并肌紧张。血白细胞14.2×10⁹／L，中性粒细胞0.85，肝浊音界存在，未扪及肿块，肠鸣音消失。

明确诊断后，对决定下一步治疗方案最有价值的检查是（）。

A.血、尿淀粉酶

B.血常规

C.血生化

D.腹部B超

E.腹部CT扫描

下面程序的功能是把316表示为两个加数的和，使两个加数分别能被13和11整除，在划线处应填入的选项是 #include＜iostream．h＞ Void main() { int i=0，j，k； do{i++；k=316-13*i；} while( )； j=k/11； cout ＜＜ "316=13*"＜＜i＜＜"+11*"＜＜j； }

A．k/11

B．k%11

C．k/11＝0

D．k%11=0