从服务质量的角度，服务运作管理应当注意哪些问题？

如图为植物细胞结构的模式简图，请按要求回答有关问题：

（1）具有保护和支持细胞的结构是[______]______；

（2）含有遗传物质的结构是[______]______；

（3）吃杨梅时的酸味物质应该储存在[______]______中的．

（4）具有控制物质进出细胞的结构是[______]______．

在“探究二力平衡的条件”实验中，小明选择了如图的装置，把小卡片两端细线绕过滑轮，并挂上钩码．

（1）实验中选择小卡片的目的是______（填“考虑”、“不考虑”）小卡片的重力；探究两个力大小关系时，应该观察细线两端所挂钩码的个数．

（2）为了探究两个平衡力是否在同一条直线上，进行如下操作：______（填“挤压”、“翻转”或“旋转”）小卡片，松手后观察小卡片是否平衡．

（3）小明利用弹簧测力计代替图中的钩码进行了探究，发现两个力的大小还有较小的差距．你认为形成差距的原因是______（答出一条即可）．

2009年4月7日，中 * * 、国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009—2011年）》正式公布。经初步测算，未来三年，为落实医改方案中的五项重点改革，各级政府需要投入8500亿元，其中中央投入3318亿元。主要用于：支持基本医疗保障制度建设、支持健全基层医疗卫生服务体系、支持基本公共卫生服务均等化等方面。中央和各级地方政府的资金投入，体现了财政能够（）

A.保持国民经济平稳运行

B.促进资源合理优化配置

C.促进社会公平，提高人民的生活水平

D.巩固国家 * * 、保持社会稳定

血栓闭塞性脉管炎

对于无正当理由不参加年度考核的公务员，经教育仍拒绝参加，直接确定其考核结果为（）。

A.不称职

B.称职

C.基本称职

D.不计考核等次