题目:
地陪导游人员在接到旅行社下达的接待任务后,做好接团准备工作,是为该团提供良好服务的重要前提。最重要的准备是()。
A.熟悉接待计划
B.落实接待事宜
C.做好物质准备
D.形象和知识准备
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
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