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导游资格考试
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导游资格考试
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1
游客购买古玩或仿古艺术品，小李的正确做法
2
对朴小姐提出的要求，小李应该( )。A．予
3
对于金女士在地摊上买古币这件事，小李应(
4
在处理旅游者的个别要求时，导游员应本着的
5
(二)导游员小李接待了一个韩国旅行团，该团
6
根据题中所述，小丁的做法不妥( )。A．没
7
为了消除客人的不满情绪，导游人员可采取的
8
发生此类事件后，导游人员的正确做法是( )
9
一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，
10
下列关于世界旅行社协会联合会的说明中，正
中国公民出境旅游时丢失护照、签证，需要做
根据题中所述，此事件的发生主要属于 ( )
边防检查机关有权限制出境的人员有( )。A
地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作
导游服务的三大基本要素是 ，缺一不可，只
按照旅游资源的成因，可将其分为( )。A．
旅行社对旅游者的物质补偿方式主要有( )。
外国游客申请旅行证时须履行下列手续( )。
在旅游者的以下行为中，已构成违法犯罪( )
下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准
导游服务技能内容广泛，包括 ( )。A．组
导游人员为了树立良好的形象，应 ( )。A
为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻
旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应 (
旅游安全事故包括 ( )。A．治安事故 B．
导游讲解的灵活性表现在 ( )。A．因人而
当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法
当旅游者在游览活动中走失，一般情况下应由
中国海关规定，不准出境( )。A．鹿茸 B．
导游员预防错接的工作有 ( )。A．导游人
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