营业人员在服务交往中的行为举止应符合自己在服务关系中的角色，营业人员行为举止的总体要

患儿，男，4个月，从床上摔下后哭闹不止，面色时青时赤，惊惕频作。查体：患儿烦躁，舌象正常。此病例所选方药为（）

A.缓肝理脾汤

B.逐寒荡惊汤

C.抱龙丸

D.三甲复脉汤

E.玉枢丹

这个标志是何含义？（）

A．直行和左转弯行驶

B．直行和右转弯行驶

C．立体交叉直行和右转弯行驶

D．立体交叉直行和左转弯行驶

血型（blood group）

夏柯三联征不包括

A．腹痛
B．黄疸
C．寒战
D．抽搐
E．高热

应用直接量表进行态度测量在实际运用中比较广泛，下列属于直接量表的是（）。

A.评比量表

B.等级量表

C.平衡与非平衡量表

D.沙斯通量表