营业员与客户沟通时应（），（），使用文明、规范用语，表述完整，灵活应变。

从方框中选出可以填入对话空白处的最佳选项。

Emma：Let’s have hamburgers and chicken for lunch.

Eric：小题1:        

Emma：Then what do you like?

Eric：小题2:       

Emma：OK, let’s have hamburgers and salad. 小题3:         

Eric：I like bananas.

Emma：小题4:          How about strawberries?

Eric：小题5:        

二期梅毒皮肤粘膜损害包括下列哪些选项（）

A.秃发

B.扁平湿疣

C.咽炎

D.粘膜斑

E.玫瑰糠疹

应急预案的编写时，为主的是（）

A、建立和谐社会

B、确保社会稳定

C、标本兼治

D、预防

王女士来电反映家里电话总被误拨为搬家公司电话，可建议客户办理（）。

A.停机保号

B.改号

C.拆机

D.过户

2014年3月27日，“南京发布”微信从信息发布跃升为信息服务，从单一政务平台拓展到多功能聚合平台，创建了政府与群众沟通的新形式。这表明（）

①系统功能等于各要素功能之和

②南京市努力扩大政府职能

③人们依据固有联系建立新的联系

④南京市积极打造服务型政府

A.①③

B.②④

C.①②

D.③④