题目:
如果有用户反映手机的通话质量不好,话务员应先解释。()
A、告诉用户通话质量不好与网络覆盖有关
B、与建筑、周围环境有关
C、与手机质量有关
D、告诉客户没有办法帮他
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0721/7c9a735abfa85a3fcc70e8a22aa4375d.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:A解析:[知识点] 根及根茎类中药——郁金
如果有用户反映手机的通话质量不好,话务员应先解释。()
A、告诉用户通话质量不好与网络覆盖有关
B、与建筑、周围环境有关
C、与手机质量有关
D、告诉客户没有办法帮他
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2017/0721/7c9a735abfa85a3fcc70e8a22aa4375d.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:A解析:[知识点] 根及根茎类中药——郁金