可感知顾客让渡价值>期望价值，则顾客满意程度是（）。 A.很满意 B.基本满意 C.

仲裁与一般行政裁决不同之处在于( )。

A．有专门设定的机构 B。有规定的程序

B．是诉讼的前置条件 D，是司法行为

C．裁决结果可向人民法院申请强制执行

痢疾发病率最高人群为

A．成年人

B．老年人

C．儿童

D．老人和儿童

E．青壮年人

氯丙嗪阻断：

A．5-HT受体

B．NA再摄取

C．肌醇生成

D．DA受体

E．N胆碱受体

性能化设计评估工作应由（）委托符合条件的性能化设计评估单位来进行评估。

A.建设单位

B.设计单位

C.监理单位

D.施工单位

我国银行业的汽车贷款业务萌芽于（）年。

A.1993

B.1996

C.1997

D.1998