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电控技术员初级考试
总共有 542 条题目
电控技术员初级考试
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1
授权服务站的网络管理基本要求是：（）A.与
2
信息（资料）员职责是什么？（）A.坚持玉柴
3
旧机旧件管理中对不及时回场的考核标准是（
4
玉柴服务宗旨是什么？（）A.玉柴服务，主动
5
玉柴服务工作准则是：（）A.首先尽责制：不
6
新建站在收到玉柴办事处告知的服务信息系统
7
玉柴服务价值观是什么？（）A.创造价值：竭
8
授权站服务政策包含：（）A.服务站开展玉柴
9
有下列情形的，取消授权站的授权资格：（）
10
玉柴服务理念是什么？（）A.机器在您手中，
广西玉柴机器股份有限公司服务网络组织机构
授权站的业务范围：主机厂配套的玉柴产品售
玉柴服务承诺包含哪些内容：（）A.服务热线
某普通地区的服务站1人外出服务1天，单程里
发票密码区务必打印在（）方框内，不能打印
以种种理由拒绝服务（包含以派不出人、下班
培训管理中对未经批准，不按要求参加培训的
某服务站属普通地区，外出服务单程里程150
鉴定员的岗位职责是什么？（）A.坚持玉柴服
培训管理中对鉴定员或信息员的资质过期，不
旧机旧件管理中对不按规定包装的考核标准是
服务站权限使用标准是（）A.核心站、专业站
服务站外出保修服务电话费标准：（）元/次A
外出安排的工作要求（）A.若接到客户要求外
拖车费赔偿：因发动机质量故障，不允许在现
结算管理中对发票准确率要求是（）A.1 B.0
服务站按合作程度划分（）A.核心站 B.非核
严禁使用服务忌语，做到“五个不说”，包含
新疆地区某服务站于3月8日对玉柴发动机进行
事故纠纷处理不当、不及时等造成客户投诉，
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