题目:
外出安排的工作要求()
A.若接到客户要求外出救急信息,在组织外出服务的同时,在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息,向辖区办事处申报,办事处审批归档。
B.服务站根据客户对故障描述,初步做出处理意见,并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定(附件5)]到达现场服务。
C.在公路上保修作业时必须设置安全警示牌,作业结束后要对场地进行清洁处理。
D.服务站想外出就出。
答案:
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下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:全面品质保证比品质保证更进一步,它强调保证质量并不是一两个部门的责任,而是必须得到大部分或全部部门通力合作才可奏效。