题目: 物流客户信息管理的作用和意义表现在以下几个方面( )。A.有效整合客户的关键信息B.为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度C.提高售前工作的效率和质量D.有助于企业降低物流成本E.企业对市场条件的变化做出及时反应 答案: 参考答案:A,B,C,E
题型:选择题 下列成语使用不恰当的一句是[ ]A.翘首西望,海面托着的 就是披着银发的苍山,苍山如屏 ,洱海如镜,真是巧夺天工。B.虽然没有名角亲自传受指点,但他长年在戏园子里做事,耳濡目染,各种戏路都熟悉了。C.每当夜暮降临,饭店里灯红酒绿,热闹非常。 D.高县长说:“全县就你一个人当上了全国劳模,无论怎么说也是凤毛麟角了!” 查看答案