简述绿茶的加工工艺。

C++语言程序的注释可以出现在程序中的任何地方，一个注释以 【7】 作为开始和结束的标记。

（1）家用液化气的主要成分之一是丁烷（C₄H₁₀），当1kg丁烷完全燃烧生成二氧化碳和液态水时，放出热量为5×10⁴kJ，试写出表示丁烷燃烧热的热化学方程式：______

（2）已知：C（s）+O₂（g）=CO₂（g）△H=-393.5kJ•mol^-1

2H₂（g）+O₂（g）=2H₂O（g）△H=-483.6kJ•mol^-1

现有0.2mol的炭粉和氢气组成的悬浮气，且混合物在氧气中完全燃烧，共放出63.53kJ热量，则混合物中C与H₂的物质的量之比为______

（3）盖斯定律在生产和科学研究中有很重要的意义．有些反应的反应热虽然无法直接测得，但可通过间接的方法测定．现根据下 * * 个热化学反应方程式：

Fe₂O₃（s）+3CO（g）═2Fe（s）+3CO₂（g）△H=-24.8kJ•mol^-1

3Fe₂O₃（s）+CO（g）═2Fe₃O₄（s）+CO₂（g）△H=-47.4kJ•mol^-1

Fe₃O₄（s）+CO（g）═3FeO（s）+CO₂（g）△H=+640.5kJ•mol^-1

写出CO（g）还原FeO（s）得到Fe（s）体和CO₂（g）的热化学反应方程式：______．

溃疡并发大出血病人的非手术治疗和护理没有必要的是（）

A．输血输液

B．持续胃肠减压

C．使用止血药

D．吸氧

E．平卧位

20世纪80年代以后，银行风险管理进入( )阶段。

A．全面风险管理阶段
B．资产负债风险管理阶段
C．负债风险管理阶段
D．资产风险管理阶段

美国百货业是竞争非常激烈的行业，平常都通过电视广告、媒体广告、邮件广告（目录）等来作商业促销。（一）百年老店遇到新挑战

蒙哥马利贸易公司这家百年老店为扩大其营业额，成立有汽车俱乐部，由会员顾客以电话购买东西，由公司送货上门。该公司以其既有的使用卡的顾客为对象，配合直接邮件（DM）展开广告攻势，在三年内总共招收了一百多万会员，成绩喜人！然而，直接邮件广告的推销力逐渐减弱之后，该公司发现有一半的信用卡会员对直接邮件广告根本不予理睬、往往不经阅读就随手丢弃了，形成浪费，于是，该公司决定采用“电话营销”，希望让：

（1）未成为汽车俱乐部会员的信用卡顾客加入俱乐部；

（2）既有的汽车俱乐部会员能增加购买数量。

（二）有效的运用顾客资料

该公司在实施电话营销之后，一年之内就有了可观的成绩：

1、汽车俱乐部又增加了新会员十五万多人。

2、既有会员的购买量大幅回升。

3、未成为会员的顾客。会利用该公司直接邮寄广告——商品目录为其主要内容，以期其逛该百货公司之际，购买更多的商品。之所以会产生这么好的效果，是因为顾客感觉到蒙哥马利公司重视他们，时常打电话给他们。公司采用电话营销是非常正确的。该公司汽车俱乐部的负责人约翰·布莱克说：“俱乐部采用电话营销后获得了空前的成功”。与此停同时，该公司还采取了一些公共宣传手段来提升企业的知名度和美誉度，取得了较好的促销效果。

简述公共宣传活动决策的内容。