预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训。

102×3≈______598÷3≈______．

词海拾贝。（写出成语的后半部分）

1．近朱者赤——（　　　　）　　　2．螳螂捕蝉——（　　　　）

3．百尺竿头——（　　　　）　　　4．千里之堤——（　　　　）

下列各项中，“焉”的意义和用法与其他不同的一项是 （　　　）

A积土成山，风雨兴焉

B于其身业，则耻师焉

C肉食者谋之，又何间焉

D句读之不知，惑之不解，或师焉，或不焉

有关最大呼气流量的描述正确的是（）。

A.常用日变异率来测定

B.是用力肺活量测定过程中，呼气流速最快的瞬间流速

C.≥20％对支气管哮喘诊断有意义

D.正常值<20％

E.主要反映呼吸肌的力量及气道有无阻塞

消费品工业净产值与资本品工业净产值的比值等于（）。

A.基尼系数

B.恩格尔系数

C.霍夫曼系数

D.工业化指数