投诉处理及时率应大于或等于（）％。 A.90 B.99 C.80 D.95

某单位拥有一项无形资产，购买时预计可使用15年，截止本年底已使用4年，经专业评估认定尚可使用8年，由此计算其贬值率为（）。

A.20%

B.25%

C.33.33%

D.66.67%

依次填入下列各句横线上的词语，最恰当的一项是( )。 ①技术工人素质低下带来的影响不可______，目前，我国企业生产的产品平均合格率只有70%，每年不良产品带来的损失有2000亿元。 ②《宰相刘罗锅》播出前并未______宣传，可播出后却成了人们街谈巷议的一个热门话题。 ③欢迎______2007年《教育科研通讯》，全年6期，共48元，也可破月订购。

A．忽视 大事 订阅

B．轻视 犬肆 征订

C．忽视 大肆 订阅

D．轻视 大事 征订

各国政府及监管机构加强并深化银行监管的原因有()。

A.银行业为各行业广泛提供金融服务

B.银行普遍存在通过扩大资产规模来增加利润的发展冲动

C.存款人与银行的关系属于特殊的债权人与债务人关系，而两者所掌握的信息是极不对称的

D.风险是银行体系不可消除的内生因素，银行机构正是通过管理和经营风险获得收益

E.银行业先天存在垄断与竞争的悖论

下列句中“而”的意义和用法与例句相同的一项是[ ]

例：孰与制天命而用之

A．锲而不舍，金石可镂

B．郦元之所见闻，殆与余同，而言之不详

C．独怆然而涕下

D．积善成德，而神明自得

由于离心泵有能量损失，所以电机传给泵的功率总大于泵的有效功率。