题目:
IVR流程设计可按照品牌战略规划的相关要求,对不同客户群和不同级别客户体现服务流程的差异化。
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2019/1023/7dc7270da6114a51ae66d27d68b64540.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:B, C
IVR流程设计可按照品牌战略规划的相关要求,对不同客户群和不同级别客户体现服务流程的差异化。
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参考答案:B, C