试题与答案

某保险公司是我公司的重点集团客户,其中员工1500余人,业务员比较多,移动用户占95

题型:问答题 案例分析题

题目:

某保险公司是我公司的重点集团客户,其中员工1500余人,业务员比较多,移动用户占95%,因前期是公司与市人寿保险统一做了一批手机,客户一直非常稳定,今年5月份,联通公司客户经理带着优惠政策走访该集团,给客户推荐了签协议消费赠送手机业务,并建议客户宽带续费,固话预存200元可以打600元话费业务,答应如果客户同意换手机,手机打联通固话将免费500分钟。

如果你是这个集团的客户经理你会怎么做?

答案:

参考答案:

1)预约走访客户。

2)实施走访,简要说明来意。

3)询问客户现在手机、固话、及宽带的使用情况。

4)针对这些情况给客户介绍我公司的信息机及宽带政策的优势(让客户大大的节省成本)。

5)答应回去后针对该集团做一个整体答题要点。

6)预约再次走访时间。

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题型:问答题

2009年是我们伟大的中华人民共和国成立60周年,中 * * 党带领中国人民经过28年的浴血奋战和60年坚苦卓绝的建设。

(1)1949年中 * * 党带领中国人民取得了新民主主义革命的胜利,新民主主义革命的开端是什么?

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(2)中 * * 党开始独立领导国内战争、创建人民军队和创建革命根据地的开始是什么?

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(3)1949年10月1日开国大典,我们终于成为一个独立自主的新中国,中国人民成为国家的主人,那么新中国的“新”是什么含义呢?我国进入社会主义现代化建设新时期的标志是什么?

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(4)在改革开放以来的30年是新中国发展最快、变化最大的30年。

①立交桥
②青藏铁路
③1982年安徽凤阳小岗村
④国内工业1978年和
2003年比较表

请从上面图片中选择合适的素材完成下列表格:

(5)2009年我们将分享到更多的改革的盛宴,发展的成果,请你列举出我国改革开放以来为解决民生问题所采取的具体措施。___________________________________________________________________________________________
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