当从专业角度提出了相应解决方案，但客户还是不满意，此时最好说（）。A.对不起，我也无

中国银行业协会的最高权力机构为( )。

A．会员大会

B．理事会

C．秘书处

D．监事会

生命周期理论比较推崇的消费观念是( )。

A．及时行乐、“月光族”

B．大部分选择性支出用于当前消费

C．大部分选择性支出存起来用于以后消费

D．消费水平在一生内保持相对平稳的水平

请以“让心底盛开一朵花”为题目，写一篇不少于800字的文章。（60分）

要求：①自定立意：②自选文体，且文体特征鲜明。

为什么要制定《电力供应与使用条例》？国家对电力供应和使用的管理原则是什么？

普通轻型单吊杆的摆动稳索是控制（）

A.吊杆左右旋转

B.吊杆俯仰角度

C.装卸货物升降

D.固定起重柱位置