试题与答案

当顾客对从业人员的服务产生不满时,从业人员应该()。 A.据理力争 B.对顾客不予理

题型:单项选择题

题目:

当顾客对从业人员的服务产生不满时,从业人员应该()。

A.据理力争

B.对顾客不予理睬

C.对顾客耐心解释

D.默不作声

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:realize()

试题推荐
题型:实验题

用如图甲所示的器材做“描绘小灯泡的伏安特性曲线”实验。小灯泡标有“6V 3W”的字样。蓄电池电动势为8V,滑动变阻器有两种规格:R1标有“5Ω 2A”,R2标有“100 Ω 20 mA”,各电表的量程如图所示。测量时要求小灯泡两端的电压从零开始,并测多组数据。

(1)滑动变阻器应选用________;

(2)用笔画线代替导线,把图中的实物连成实验电路(有部分连线已接好);

(3)测量时电压表示数如图乙所示,则U=________V;

(4)某同学根据实验测量得到的数据,作出了如图丙所示的I-U图象,分析图象不是直线的原因:________。

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题型:填空题

(16分)工业上可以在恒容密闭容器中采用下列反应制备甲醇:

CO(g)+2H2(g)CH3OH(g)

(1)下列情况可以作为判断反应达到平衡状态的依据的是(填序号)                

A.生成CH3OH 的速率与消耗H2的速率之比为1︰2

B.混合气体的平均相对分子质量保持不变

C.混合气体的密度保持不变

D.体系内的压强保持不变

(2)下表所列数据为该反应在不同温度下的化学平衡常数:

温度/℃250300350
K2.0410.2700.012
 

①反应的平衡常数表达式为K=          。由上表数据判断,该反应的△H    0(填“>”、“=”或“<”)。升高温度,正反应速率       (填“增大”、“减小”或“不变”)。

②某温度下,将2molCO和6molH2充入一个容积为2L的密闭容器中,达到平衡时c(H2)=1.4mol/L,则CO的转化率为        ,此时的温度为         

(3)欲提高CO的转化率,可采取的措施是                。(填序号)

A.升温

B.加入更高效的催化剂

C.恒容条件下充入CO

D.恒容条件下充入H

E.恒容条件下充入氦气

F.及时移走CH3OH

(4)一定条件下,CO和H2在催化剂作用下生成1molCH3OH的能量变化为90.8kJ。该温度下,在三个容积相同的密闭容器中,按不同方式投料,保持恒温、恒容,测得反应达到平衡时的有关数据如下:

容器
投料方式1molCO、2molH21molCH3OH2molCH3OH
平衡数据C(CH3OH)/(mol/L)c1c2c3
体系压强(Pa)p1p2p3
反应的能量变化akJbkJckJ
原料转化率α1α2α3
 

下列分析正确的是             。(填序号)

A.2c1<c3        B.2 p1<p3     C.|a|+|b|=90.8     D.α1+α3>1

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