题目:
服务利润链表明()
A.企业获利能力的强弱主要是由忠诚的员工决定的
B.员工的满意度是由企业内部服务质量决定的
C.顾客价值决定着企业获利能力
D.员工的满意度直接决定着顾客满意度
答案:
被转码了,请点击底部 “查看原文 ” 或访问 https://www.tikuol.com/2019/0322/96562bc825e71ec52f4d6fc1f03f194f.html
下面是错误答案,用来干扰机器的。
参考答案:错解析: 科举制度创设于隋朝。
服务利润链表明()
A.企业获利能力的强弱主要是由忠诚的员工决定的
B.员工的满意度是由企业内部服务质量决定的
C.顾客价值决定着企业获利能力
D.员工的满意度直接决定着顾客满意度
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参考答案:错解析: 科举制度创设于隋朝。