试题与答案

服务有形展示可以有助于()。 A.引发顾客某种特殊的视觉或情感上的反应,有利于形成初

题型:多项选择题

题目:

服务有形展示可以有助于()。

A.引发顾客某种特殊的视觉或情感上的反应,有利于形成初步印象

B.将企业提供的服务与竞争对手的区别开来

C.为处于服务环境中的顾客提供帮助

D.清晰地展示出服务蓝图

E.企业进行市场细分

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:①甲患者家庭中,部分儿童(如甲患者)从双亲的一方中遗传了基因a,体细胞中只有一个正常基因A,只要一次突变就可能癌变患病,因此患病率明显升高②正常人群中,儿童体细胞内两条13号染色体均有基因A,...

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