举高消防车应配置与支腿数量相等的支承墊板，支承墊板的面积应保证支撑面所受的压强小于等

书

处理顾客投诉时首要原则是（）。

A、满意原则

B、维护商场利益原则

C、倾听原则

D、迅速原则

胸部触觉语颤增强见于哪种疾病

A．肺气肿

B．慢性支气管炎

C．肺心病

D．大叶性肺炎

E．胸腔积液

使用肝素过量引起的自发性出血宜选用的解救药物是

A．右旋糖酐
B．鱼精蛋白
C．垂体后叶素
D．维生素K
E．维生素C