评估面试方法的有效性主要从（）方面着手。 A.面试者是否做到有意识地避免各种心理偏差

某系统的进程状态转换如下图所示，图中1、2、3和4分别表示引起状态转换的不同原因，原因4表示（）；一个进程状态转换会引起另一个进程状态转换的是（）。

一个进程状态转换会引起另一个进程状态转换的是（）。

A．1→2

B．2→1

C．3→2

D．2→4

程序设计属于软件开发过程的( )阶段。

A．设计

B．测试

C．实现

D．编码

精神依赖性是

A．生理依赖性

B．渴求定期使用某种药物，一旦停止使用会产生严重的戒断反应

C．在反复用药过程中继身体依赖性之后产生

D．为了追求欣快感而定期连续使用某种药品

E．心理依赖性

在事务服务中，秘书接待来客、处理来信、上传下达、对外交际等，可以产生（）。

A.服务效应

B.决策效应

C.中介效应

D.沟通效应

E.公关效应

刘某，男，大二学生，有一段时间宿舍陆续有人丢了东西，只有自己什么东西都没丢。因睡在上铺，自己的东西整理的井井有条，重要的物品都锁在柜子里，所以没丢过东西。但没丢东西不等于偷过别人的东西，有二个同学经常嘀嘀咕咕，指桑骂槐，言下之意是我偷了他们的东西。指桑骂槐谁还听不出来？我就质问他们说谁？他们说：“说谁谁自己知道，谁偷了别人的东西我们就说谁！”我特别气愤就和他们吵了起来，后来隔壁宿舍的同学过来劝阻才算罢休。但我从此心情特别的不爽，也不愿回宿舍，曾跟老师提出来想调换一下宿舍。他们诬蔑我偷东西，这口气我实在咽不下去。我的性格直爽，脾气也不好，惹急了我，没准控制不住自己，什么事都干得出来。

对待该生的问题，你从哪几方面来引导他（）。

A、帮助该生对自己的个性进行分析，提高自我认知能力

B、凡事学会冷静处理，不能意气用事

C、学会宽容和谅解同学

D、坦诚的跟同学进行和解性的交谈，化解矛盾等