物业服务是人对人服务，与人机操作相比具有更大的可变性和不确定性。作为服务提供者一线员

资产=负债+所有者权益等式在任何一个时点上都是平衡的。( )

品牌知名度的资产价值体现在以下几个方面：（）

A.有助于人们产生品牌联想

B.使人们由熟悉而引发好感

C.暗示某种承诺

D.成为被选购的对象

E.弱化竞争品牌的影响

我是一名大学生，学校按照规定为我参加了医保。现生病在一家二级医院住院，不知能报销多少？

绕组绝缘电阻测量时，铁芯、外壳及非测量绕组应（），测量绕组应（），套管表面应清洁、干燥。

A.接地；短路

B.接地；开路

C.短路；接地

D.开路；接地

文字的个体符号（）以（音节或者音位（）为直接书写单位就是表音文字；文字的个体符号（）以（）为直接书写单位就是表意文字。