大堂经理职业操守要求主要包括（）。 A.具有风险防范意识 B.不得进行任何不诚实、欺

可用于治疗严重的再生障碍性贫血的是（）

A.浓缩红细胞

B.冷沉淀

C.白蛋白液

D.免疫球蛋白

E.血小板

案例（3）中国人寿保险公司业务员李波，通过陌生拜访的方式结识了客户计算机程序开发员小王。在经过几次拜访后，小王终于购买了一份健康保险。在小王签署保险协议书和转账合同的第二天，李波给小王致电，先感谢小王对他的信任，然后告知小王签署的保险协议书和转账合同已经交回保险公司，公司将在七天内签发保单，请小王放心。并顺便提及小王购买的险种这段时间非常热销，称赞小王的眼光。五天之后，李波亲自带着报单登门拜访。因为保险条款非常专业，李波应小王要求逐条解释条款，直到小王彻底弄清自己享有的权益和应付的义务。此后，李波经常与小王联系，在节假日和小王的生日，李波都会给小王寄贺卡。在每年交款期之前，李波定会通电话作善意提醒。一次，小王因得阑尾炎住院手术，李波得知后当即探望，并为小王办理住院费用报销手续。小王和李波逐渐成为好朋友。后来小王把李波推荐给自己的朋友和同事，他们中很大一部分也都成为李波的客户。

好的售后服务技巧，在交易成功之后从（）开始。

A．致谢电话、致谢信

B．送货

C．产品安装

D．产品使用

用紫外线源及目视检查经后乳化荧光渗透探伤的工件，发现其表面荧光背景的本底水平较高，说明（）

A、渗透前预清洗不当

B、渗透后清洗不足

C、乳化时间太短

D、以上都是

THDS-A轴温探测系统中来自于光子探头内部的温度信号是（）

A.环境温度

B.热靶温度

C.机柜温度

D.调制盘温度

接收到的邮件被放到（）文件夹内。