当旅游者向导游员提出口头投诉时，导游员应按照什么方式或步骤予以处理，请把下面四个答案

女，8岁，近半年来经常出现发热、腰酸伴尿路刺激征状，尿常规检查发现脓细胞满视野，中段尿培养发现有大肠杆菌生长，应用抗菌药物治疗后症状消失，在身体抵抗力下降时症状再度出现。

为明确感染原因，应首先考虑以下哪项检查（）

A.膀胱镜检+逆行肾盂造影

B.排泄性尿路造影

C.CT

D.MRI

E.多次查尿中抗酸杆菌以排除或证实泌尿系结核

下列句子中画线的成语，使用正确的一项是[ ]

A．谈起这些，他总不免感叹人心向背、世情险恶，觉得自己孤弱无援。

B．这消息简直是空穴来风，毫无根据。

C．“这篇稿子太差了，真是不刊之论！”编辑气愤地说。

D．他这次回乡，不再是先前外出打工时的模样，你瞧他，西装革履，真可谓衣锦还乡。

我国坚决取缔并关闭了15种严重污染环境的小企业，这从一个方面表明我国各级政府在有效地行使_________的职能。

A．保护自然环境，维护国家安全

B．管理社会公共事务，维护生态平衡

C．调整经济结构，管好国有资产

D．抓大放小，搞好国有大中型企业

患者50岁，因月经周期缩短，经期延长，经量增多一年，伴脓血性排液及腹痛1月余，妇科检查：宫颈光滑，宫体增大如孕2个月大小，表面凹凸不平，质硬，最恰当的处理是（）。

A.随访观察

B.雄激素治疗

C.肌瘤摘除术

D.全子宫切除术

E.扩大全子宫切除术

隐框、半隐框幕墙中板块打胶的环境要求，对面板和附框打胶部位清洁及使用溶剂的要求。