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导游业务知识题库
总共有 554 条题目
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1
介绍他人时，应注意介绍顺序，（）。 A.将
2
旅游者乘火车离开观光旅游过的城市，要求提
3
下列不属于导游工作的特点的是（）。 A.独
4
游客在浙江海宁盐官镇观看钱塘江涨潮时，通
5
导游员在处理旅游故障时，应采取的态度是（
6
导游员致欢送辞，可以加深与旅游者之间的情
7
在以下的导游行为中，表达错误的是（） A.
8
以下不属于地陪送行前业务准备的有（） A.
9
当导游人员接到旅游者的口头投诉时，下列说
10
旅游者初到异地的心理表现不包括（） A.不
关于握手，以下说法正确的是（） A.初次见
在介绍他人时，应注意介绍顺序，以下说法错
导游人员处理投诉事件时的错误做法是（）
以下引起漏接的情况不包括（） A.导游人员
以下手势语言的说法不正确的是（） A.两手
为圆满完成购物活动，下列选项中不正确的是
因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才
我国于（）加入《保护世界文化与自然遗产公
民航的运输飞行主要有三种形式，分别是（）
从2007年4月18日起，我国在运输繁忙的干线
在去旅游景点的途中，导游员应做的工作是（
某旅游团定于当日15：30乘机离开某市，午饭
某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求
针对团队中的儿童，导游可以（） A.为其购
导游证的有效期为（），有效期满前应申请办
导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则，以
在部分东南亚佛教国家，通常盛行（） A.接
等距离服务原则的基本要点是（） A.满足每
我国立法将自然保护区划分为若干区域，实施
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