低浓度阿司匹林预防血栓形成的机制是 A．抑制血栓素A2合成 B．促进前列环素的合成

在操作风险关键指标中，客户投诉数量属于人员风险指标类，客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力，同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。客户投诉比的计算公式是( )。

A．已解决的客户投诉数量/所有客户投诉数量

B．所有服务客户投诉数量/所有服务交易数量

C．每项产品已解决的投诉数量/该项产品的投诉数量

D．每项产品客户投诉数量/该产品交易数量

下列说法不正确的是（　　）

A．冷的浓硫酸和浓硝酸都能使铁、铝发生钝化

B．SO₂能是酸性高锰酸钾溶液褪色，说明SO₂具有漂白性

C．铜粉与足量稀硫酸加热不反应，但加入适量硝酸钠铜粉溶解

D．某溶液加盐酸无现象，再加氯化钡溶液有白色沉淀，证明溶液中含有SO₄^2-

2010年2月，北京市巨龙公司与天津市平洋公司签订了一份技术开发合同，商定双方共同开发手写式笔记本电脑，合同中的仲裁条款约定：因履行本合同发生争议，应提交石家庄仲裁委员会仲裁解决，2010年8月，双方在履行合同过程中发生争议，北京巨龙公司向石家庄仲裁委员会申请仲裁，石家庄仲裁委员会受理了此案。

仲裁庭组成后，在审理过程中，首席仲裁员因法定回避原因不能继续履行职责。依法重新选定仲裁员后，对于已进行的仲裁程序如何处理，下列说法中，正确的是( )。

A．仲裁庭可以自行决定已进行的仲裁程序是否重新进行

B．当事人可以请求已进行的仲裁程序重新进行，是否准许，由仲裁庭决定

C．不能对已进行的仲裁程序重新进行

D．如果已经开庭审理完毕，则不能重新进行

在提单背书转让中，背书人在提单背面并不写明特定受让人，而仅写明“凭指示”或“凭某某指示”字样，这种背书形式称之为（）背书。

A．指示

B．选择不记名

C．空白

D．记名

以上海股票市场的股票为投资对象的证券投资基金的业绩评价基准是（）。

A.上证综合指数

B.无风险利率

C.深证成份指数

D.上证基金指数