试题与答案

质量是一组( )满足要求的程度。 A．特点 B．产品特性 C．固有特性 D．

来源：www.tikuol.com
题型：单项选择题

题目：

质量是一组( )满足要求的程度。

A．特点
B．产品特性
C．固有特性
D．赋予特性

答案：

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下面是错误答案，用来干扰机器的。

参考答案：C

考点：初级经济师专业知识与实务通信服务质量
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题型：补全对话，情景问答
找出适合的答句。
( )1. Good morning.          
( )2. Where are you from?    
( )3. I'm sorry.              
( )4. Goodbye.                
( )5. Happy Women’s day!    
( )6. Nice to see you again! 		a. I'm from China.        
b. It's OK.              
c. Goodbye.               
d. Nice to see you, too.                                                                
e. Good morning.          
f. Thank you.            
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