携带HLA-DR5基因的个体与下列哪种自身免疫性疾病密切相关（） A.类风湿关节炎

直肠癌手术能否保留肛门主要取决于（）

A.肿瘤距肛门缘的距离

B.患者的性别、年龄

C.患者胖瘦

D.肿瘤的大小

E.肿瘤占据直肠的周径比

____the sketch（short funny play） of Xiao Shenyang made a _____has been known to us all．

A．That; hit

B．What; strike

C．Why; beat

D．Which; knock

对客户投诉问题的处理，首先应建立（）的投诉服务管理组织体系（）

A.以客户为中心

B.以最大盈利为中心

C.以客户利润率为中心

D.以本企业为中心

( )是企业在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。

A．营业成本
B．管理费用
C．营业外支
D．费用

反映企业盈利能力的指标是（）。

A．净资产收益率

B．营业增长率

C．资产负债率

D．总资产周转率

E．总资产报酬率