试题与答案

作为客户服务代表,除了需要具备身体健康、声音甜美、熟练掌握计算机操作技能、标准的普通

题型:多项选择题

题目:

作为客户服务代表,除了需要具备身体健康、声音甜美、熟练掌握计算机操作技能、标准的普通话、良好的文化素质等基本条件以外,还需要具备哪些岗位要求()。

A.积极心态

B.秀丽的容貌

C.自我管理的能力与电话沟通能力

D.业务处理能力与营销能力

答案:

参考答案:A, C, D

试题推荐
微信公众账号搜索答案