试题与答案

组织实施网点服务文化建设,加强团队管理是()的工作内容之一。通过现场指导、召开晨会和

题型:单项选择题

题目:

组织实施网点服务文化建设,加强团队管理是()的工作内容之一。通过现场指导、召开晨会和例会等方式指导员工服务操作,组织实施表扬与激励、网点服务质量日常巡检等,建设网点服务文化;关注员工职业发展规划;及时给员工提供指导或激励,调动员工工作积极性;为员工提供各种培训机会,努力提高员工综合业务素质;监督员工业绩与行为,组织实施员工考核。

A.网点负责人

B.会计主管

C.一级支行行长

D.大堂经理

答案:

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参考答案:D

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题型:选择题

2011年,国务院1月规定:二套房贷款首付款比例不得低于40%;4月规定:二套房贷款首付款比例不得低于50%;11月1日起多家银行又全面取消给予房贷客户房贷7折利率优惠。2011年我国房产政策不断调整,对此理解正确的是[ ]

①在一定程度上抑制投机性购房需求,遏制房价过快上涨

②加重贷款购房人的经济负担

③对居民投资结构起到一定的调节和优化作用

④打击房地产开发热情,限制投资性购房

A、①②

B、①③

C、②③

D、③④

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