客户满意度关键商业过程，包括：网络质量、热线、话费信息、网上营业厅、促销、资费水平、

安全保卫责任制的原则应坚持( )。

A．领导负责的原则
B．谁出问题，谁负责的原则
C．谁主管，谁负责的原则
D．领导与直接责任人共同负责的原则。

劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（ ）中加以约束。

A．法定条款

B．约定条款

C．专项协议

D．补充协议

患者能从治疗性医患关系中感到受重视、真诚、理解、协调、信赖，患者在直接经验、平等协作，促进成长的治疗方式中实现态度和行为的转变。这种心理治疗方法称为（）

A.精神分析法

B.自由联想法

C.放松训练法

D.合理情绪法

E.患者中心法

商标设计要求构思新颖，美观大方，能给消费者留下美好的印象和深刻记忆。

全或无法则