试题与答案

处理客户投诉的四个原则是什么?

题型:问答题 简答题

题目:

处理客户投诉的四个原则是什么?

答案:

参考答案:

①客户满意原则;

②首问负责原则;

③及时处理原则;

④重大投诉立即上报原则。

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题型:连词成句

连词成句。

1. this,   for,   apple,   is,   you

                                                                

2. can,   I,   see,   pears,   three 

                                                                

3. my,   has,   mother,   hair,   long 

                                                                

4. like,   I,   grapes,   much,   very 

                                                                

5. how,   many,   do,   have,   you,   books

                                                                

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