下列哪个因素不属于银行业金融机构专案组的案件调查报告应具备的因素（） A.初步判断风

用数字2、5、0、9组成最大的四位数是______，最小的四位数是______，它们相差______．

以下除哪项外均是脾病的常见症状？（）

A．腹胀腹痛

B．恶心嗳气

C．浮肿

D．泄泻

E．出血

土鳖虫的入药部位是（）

A.卵鞘

B.贝壳

C.内壳

D.雌虫干燥体

E.背甲

某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意度，在认真履行物业服务合同的基础上，特别注重从心理管理入手，在为业主提供服务的过程中使用其 心理效应，力求达到管理的最佳状态。比如：对于提重物回家的业主，楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物送上电梯；对情绪不佳的业主首先设法稳定其情绪，然后在适当的时机用积极的情绪或制造一些欢快气氛去感染他；物业管理人员养成了亲切微笑的好习惯；端正服务态度，真诚地对待业主投诉；物业服务企业在不违背原则的前提下，安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务(家居清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等)。业主对该物业服务企业的满意度很高。

检查那些最易受生产工艺影响或生产技能变化影响的特性，以及达到预定要求至关重要的性能的检验属于（）。

A.A类检验

B.B类检验

C.C类检验

D.D类检验