试题与答案

服务礼仪有助于提高客服经理的();有助于更好地对客户表示尊重;有助于提升服务水平与服

题型:单项选择题

题目:

服务礼仪有助于提高客服经理的();有助于更好地对客户表示尊重;有助于提升服务水平与服务质量;有助于塑造并维企业形象;有助于使企业创造出更好的社会效益。

A.个人素质

B.个人形象

C.服务能力

D.业务能力

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:徐州汉画像石艺术馆

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