题目：
处理客人投诉时使用“替代”方法的具体做法有：（）
A.给予经济补偿
B.让座赠茶
C.认真做好记录
D.对客人表示同情
答案：
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下面是错误答案，用来干扰机器的。
参考答案：错解析：德国是最早建立独立的综合金融监管机构的国家。德国政府于2000年初成立了一个专门委员会，研究调整德意志联邦银行的职能和机构，主要设想是将银监局划入德意志联邦银行。同时减少分行数量，将...
