题目：
请简述敲门的步骤。
答案：
参考答案：
敲门的具体步骤如下：
（1）站在距房门约1米远的地方，不要靠门太近
（2）用食指或中指敲门三下，不要用手拍门或用钥匙敲门，同时敲门应有节奏，以引起房内客人的注意。
（3）等候客人反应约5秒钟，同时眼望窥视镜，以利于客人观察。
（4）可过客人没有反应，则重复（2）（3）的程序。
（5）如果仍无反应，将钥匙插入门锁内轻轻转动，用另一只手按住门锁手柄，不要猛烈推门，因为客人可能还在睡觉，或许门上挂有安全链。
（6）开门后应清楚地通报整理房间，并观察房内情况，如果发现客人正在睡觉，则应马上退出，轻轻将门关上。
（7）敲门后，如果房内客人有应声，则服务员应主动说“整理房间”，待客人允许后，方可进行房间的清扫。
