对客户上门闹事的情况如何处理？

施工生产要素质量控制中，( )是提高工程质量的必要条件，也是实现工程项目投资目标和进度目标的前提。

A．施工人员
B．材料、设备
C．工艺方法
D．施工机械

每年我区都要进行初中化学实验操作考试。以下是一些同学在化学实验操作考试中的做法，你认为正确的是

A．把胶头滴管伸入试管中滴加液体

B．在托盘天平上直接称量固体物质

C．用药匙或纸槽把粉末状药品送入试管底部

D．握住试管夹的短柄给试管内的药品加热

胸骨左缘第2肋间闻及粗糙的连续性机器样杂音，并向颈、背部传导（）

A.动脉导管未闭

B.室间隔缺损

C.房间隔缺损

D.主动脉瓣狭窄

E.二尖瓣狭窄

TCP/IP协议是一种开放的协议标准，下面哪个不是它的特点______。

A．独立于特定计算机硬件和操作系统

B．统一编址方案

C．政府标准

D．标准化的高层协议

下列有关公文成文日期的说法何者正确（）。

A.成文日期，以印制的日期为准

B.成文日期，以领导人签发的日期为准

C.联合行文，以最后签发机关领导人的签发日期为准

D.标准成文日期要求用汉字写全具体的年、月、日