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宅急送业务考试
总共有 312 条题目
宅急送业务考试
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1
布氏硬度可用试验时的（）和试验力计算而得
2
ACESSBUS可由什么汇流条供电？A、只由AC B
3
保险A条款、B条款的适用范围？
4
关于通过保险挽回公司资产损失的审批流程和
5
什么是代位追偿？
6
保险理赔应收集的标准资料有哪些？
7
在合同中为什么要约定保险条款？如何与客户
8
当赔款因保险公司原因延迟赔付时，如何向客
9
货运险免责条款的运用。
10
如何向客户解释300元免赔额？
理赔程序和时限。
如何为项目客户申请特殊保险费率？
客户拒上保险时应如何引导？
签收单丢失，委托人或收货人提出索赔要求，
玻璃器皿保险、拉萨保险易碎品保险。
如何投保及投保时的注意事项。
熟悉一些保险的基本原则。
保险中的一些基本概念（投保人、被保险人、
客户投保信息及数据来源和采集。
客服人员如何进行网络追偿和申请仲裁？
如何统计及分析投诉问题？
网络追偿到付款规定。
收货人在工作单上签收时未提出有破损、丢失
经常发生事故的主要业务环节。
如何判断责任部门？
我们该如何面对已对自己公司进行相关报道的
客户要求赔偿间接损失时如何处理？
当客户在未有任何预警的情况下，已将对某公
宅急送常用的保险法律条文及适用范围。
审核、签定合同的注意事项。
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