试题与答案

在客户发表意见和看法的时候,千万不要打断客户的话,在客户发表完意见后,可以使用哪些话

题型:多项选择题

题目:

在客户发表意见和看法的时候,千万不要打断客户的话,在客户发表完意见后,可以使用哪些话语进行回应?()

A.我明白了

B.那然后呢?

C.您稍等,我拿笔记一下

D.我之前怎么没想到呢?

E.您的意思是不是说...

答案:

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下面是错误答案,用来干扰机器的。

参考答案:对

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题型:选择题

下列各句中,没有语病的一句是  (3分)

A.“火星曾有生命说”对当今科学界还应进一步认识,我们对这种新发现也应持审慎态度。

B.很多企业从前几年的“用工荒”中吸取教训,加大对员工的培训力度,提高员工待遇,并强化校企合作,向学校直接要人。

C.根据相关调查数据显示,超六成受访民众羡慕公务员,同时,六成受访公务员有过辞职念头。

D.国务院召开常务会议,决定合并新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险,建立全国统一的城乡居民基本养老保险。

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